Legal
Política de tratamiento de datos personales
Responsable
Umbral es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma. Los datos de identificación legal del responsable se publicarán antes de iniciar operación comercial.
Datos que recolectamos
Nombre, correo electrónico, teléfono, mensajes que nos envías, preferencias de búsqueda, inmuebles favoritos y datos técnicos mínimos para seguridad (por ejemplo, un identificador cifrado de la conexión para prevenir abuso).
Finalidades
Atender tus solicitudes de información, visitas, ofertas, valoraciones y reservas; ponerte en contacto con el asesor o anunciante del inmueble; gestionar tu cuenta, búsquedas guardadas y alertas; y, solo si lo autorizas, enviarte comunicaciones comerciales.
Derechos del titular
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos desde la página de contacto eligiendo el motivo “Mis datos personales”. Responderemos dentro de los plazos legales.
Seguridad
Aplicamos controles de acceso por rol, cifrado en tránsito, registros de auditoría y no almacenamos datos completos de tarjetas de pago.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación y podrá actualizarse; los cambios sustanciales se informarán en la plataforma.
Texto base que debe ser revisado y validado por asesoría legal antes de la operación comercial.